Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. RECHTLICHER STATUSDurch die Registrierung eines Kontos bei uns bestätigen Sie, dass wir über eine gültige Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Registrierungsnummer GL-2025-001 verfügen.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEVERFAHRENUm sich für ein Konto zu registrieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:

   1. Besuchen Sie unsere Website oder mobile Anwendung.
   2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren", um den Registrierungsprozess zu starten.
   3. Geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an.
   4. Erstellen Sie ein Passwort, um Ihr Konto zu sichern.
   5. Verifizieren Sie Ihre Identität durch SMS- oder E-Mail-Verifizierung.
   6. Vervollständigen Sie Ihre Profildaten.

Bitte beachten Sie, dass Sie für Abhebungen über 500 € Identifikationsdokumente über unsere App hochladen müssen.

Die Kontoaktivierung erfolgt sofort, die vollständige Verifizierung wird innerhalb von 24-48 Stunden nach der Registrierung abgeschlossen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich zu registrieren und unsere Dienstleistungen zu nutzen. Pro Person/IP-Adresse ist ein Konto zulässig. Die Registrierung aus folgenden Ländern ist eingeschränkt: USA, UK, Frankreich.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETERUnser Spieleportfolio besteht aus über 1.200 Slots und Tischen, darunter:
   • Book of Ra
   • Sizzling Hot
   • Lucky Lady's Charm
   • Lord of the Ocean
   • Eye of Horus

Wir verwenden Software von renommierten Anbietern, darunter Novomatic (MGA lizenziert), Merkur, Gamomat, Bally Wulff, Red Tiger und andere. Einige Spiele verwenden nachweislich faire Technologie.

4. BONI UND AKTIONENUm unseren Willkommensbonus zu erhalten:
   1. Tätigen Sie eine Mindesteinzahlung von 20 €.
   2. Geben Sie den Promo-Code LEIPZIGWELCOME ein.

Der Willkommensbonus besteht aus einem 250% Bonus bis zu 3.000 € plus 350 Freispiele (0,10 €/Spin auf Book of Ra). Sie können auch unser Angebot ohne Einzahlung in Anspruch nehmen: Geben Sie den Promo-Code LEIPZIG250 ein und Sie erhalten 50 Freispiele für Book of Ra.

Sie müssen Ihren Bonusbetrag 35 Mal innerhalb von 30 Tagen umsetzen, mit einem maximalen Einsatz von 5 €. Tägliche Anmelde-Spins und wöchentliche Turniere stehen allen registrierten Spielern zur Verfügung. Sie können auch von unserem Cashback-Angebot profitieren: 10% bis zu 500 € pro Woche.

Weitere wiederkehrende Aktionen umfassen Freitagsreloadboni (50% Bonus bis zu 200 €), 50 Freispiele an Dienstagen und eine Vielzahl anderer Belohnungen.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMMSie können unserem Treueprogramm beitreten, indem Sie Punkte durch Ihr Spiel sammeln:
   • 1 Punkt für jede 10 € Wette. Unser Stufensystem umfasst Bronze (5% Cashback), Silber (8%), Gold (12%, Geburtstagsbonus) und Platin (15% Cashback, persönlicher Host).

Um sich für die nächste Stufe zu qualifizieren, müssen Sie eine bestimmte Anzahl von Punkten ansammeln: Die automatische Aufwertung erfolgt bei 5.000, 20.000 oder 50.000 Punkten. Sie können Ihre gesammelten Punkte gegen Bargeld einlösen (100 Pkt = 1 €). Punkte verfallen nach einer Inaktivitätsperiode von bis zu 90 Tagen.

6. ZAHLUNGSMETHODEN UND BANKBEDINGUNGENDie folgenden Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
   • Banküberweisung: Mindesteinzahlungsgrenze 10 € - Höchsteinzahlungsgrenze 5.000 €; Bearbeitungszeit sofort; keine Gebühren.
   • Sofort: 10 € - 5.000 €; sofortige Überweisung; kostenlos.
   • Visa/MC: 10 € - 5.000 €; sofortige Transaktion; keine Gebühren.
   • Bitcoin: Mindesteinzahlungsgrenze 20 € - Höchsteinzahlungsgrenze 10.000 €; Bearbeitungszeit 10 Minuten; keine Gebühren.

Für Abhebungen:

• Banküberweisung (Mindestabhebungsbetrag 50 €): Maximallimit von 1.000 € pro Tag und 5.000 € pro Monat; Bearbeitungszeiten variieren zwischen 1-3 Werktagen; mögliche Gebühren können anfallen.
• Krypto (Mindest- und Höchstbeträge für Abhebungen: 50 € - 10.000 €; 1 Stunde Transaktionszeit; keine Gebühren).

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGENDer maximale Einsatz, der für das Wetten von Boni und Aktionen gilt, beträgt 5 €.

Bitte beachten Sie, dass Einzahlungslimits täglich auf bis zu 1.000 €, wöchentlich auf 5.000 € oder monatlich auf 10.000 € festgelegt werden können.

Unsere Abhebungsgrenzen sind wie folgt: mindestens 50 € pro Tag und maximal 20.000 € pro Monat. Jeder Versuch, diese Einschränkungen zu umgehen, kann zur Schließung des Kontos führen.

Bitte beachten Sie auch, dass inaktive Konten (die 12 Monate lang inaktiv sind) nach den Vorschriften der GGL möglicherweise gekündigt werden.

8. MOBIL- UND TECHNISCHE FUNKTIONENUnsere mobile Anwendung ist sowohl auf iOS- als auch auf Android-Plattformen verfügbar und bietet:

   • Eine benutzerfreundliche Oberfläche, die mit HTML5 entwickelt wurde.
   • Intuitive Navigation und Fingerabdruckanmeldefunktionalität. Mobile spezifische Bonusangebote umfassen DE-exklusive Aktionen, die mit einer einfachen SMS-Verifizierung aktiviert werden können.

9. SICHERHEIT UND FAIR PLAYWir gewährleisten die Sicherheit unserer Plattform durch die Implementierung fortschrittlicher Verschlüsselungsstandards, TLS 1.3, zertifiziert von Sectigo. Alle Spiele werden auf Fairness und Zufälligkeit von iTech Labs und anderen renommierten Drittprüfern getestet, während unsere Merkur-Slots nachweislich faire Technologie nutzen.

Der Kundensupport ist über den Live-Chat (Reaktionszeit weniger als eine Minute), E-Mail (typischerweise zwei Stunden Verzögerung) und Telefonservice verfügbar. Unser technischer Support ist 24/7 in deutscher und englischer Sprache verfügbar.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELENUm Sie beim verantwortungsbewussten Spielen zu unterstützen, bieten wir:
    • Einzahlungslimits für tägliche oder wöchentliche Einstellungen.
    • Auszeiten von bis zu sechs Monaten, die über unsere Online-Plattform anwendbar sind. Eine permanente Selbstsperre kann durch direkte Kontaktaufnahme mit der GGL erleichtert werden.

Sie können Informationen über Unterstützungsorganisationen von Links auf unserer Website abrufen, die die Websites check-dein-Spiel.de und BZGA.de umfassen – beides Webseiten, die den deutschen Standards zur Unterstützung von Personen, die mit Spielsucht oder finanziellen Schwierigkeiten aufgrund übermäßiger Wettaktivitäten zu kämpfen haben, entsprechen.

11. VORTEILE UND NACHTEILEWir verpflichten uns, schnelle EUR-Auszahlungen sowie verantwortungsvolle Spielwerkzeuge anzubieten, die speziell auf die Bedürfnisse unserer überwiegend deutschen Spielerbasis zugeschnitten sind, die eine breite Palette von Merkur-Slots genießt. Wir erkennen jedoch an, dass die Auswahl an Tischspielen im Vergleich zu anderen Casinos etwas begrenzt sein könnte. Unser Casino bietet keine Live-Dealer offline an.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONENUnser Unternehmen wurde 2005 als Merkur Spielothek Leipzig GmbH (Reg. HRB 12345 Amtsgericht Leipzig) gegründet und arbeitet unter der GGL-Lizenz, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ausgestellt wurde. Die Sprachoptionen umfassen Deutsch, Englisch; akzeptierte Länder sind Deutschland, Österreich, Schweiz, während eingeschränkte Länder USA, UK, Frankreich, Italien umfassen.

Durch den Zugriff auf unsere Casino-Plattform stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang gebunden zu sein.